Mobile / Ứng dụng
Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ của v7767com. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Những điều khoản này xác lập mối quan hệ giữa bạn và v7767com khi bạn truy cập nền tảng, đăng nhập tài khoản, hoặc thực hiện giao dịch qua các kênh thanh toán được hỗ trợ. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện, và việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn sinh sống. Nếu luật địa phương của bạn không cho phép truy cập vào loại dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự xác định trước khi tiếp tục. Khi bạn mở tài khoản và xác nhận đăng ký, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày tại đây. Các điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian — phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Mọi giao dịch thực hiện qua ZaloPay hoặc Debit Card đều tuân theo điều khoản riêng của nhà cung cấp thanh toán, bên cạnh các quy định chung của chúng tôi. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi thị trường Việt Nam.
Giao dịch qua ZaloPay tuân theo điều khoản của ZaloPay và quy định của v7767com. Kiểm tra lịch sử giao dịch trong mục ví tài khoản sau khi hoàn tất nạp tiền.
Thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa áp dụng theo hạn mức thẻ của ngân hàng phát hành. Thông tin chi tiết hiển thị tại bước xác nhận trong tài khoản của bạn.
Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Chúng tôi không xác nhận tính hợp lệ của việc truy cập từ khu vực không được liệt kê.
Điều khoản của v7767com áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng — từ đăng nhập tài khoản, sử dụng ví điện tử, đến việc truy cập nội dung game và dịch vụ hỗ trợ. Một số dịch vụ của bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng nhưng có điều khoản riêng biệt mà chúng tôi không kiểm soát trực tiếp.
Áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu và xác minh danh tính trong hệ thống tài khoản của bạn trên v7767com.
Bao gồm mọi khoản nạp và rút qua ZaloPay, Debit Card và các kênh thanh toán nội địa được chúng tôi hỗ trợ. Lịch sử giao dịch hiển thị trong mục ví tài khoản.
Áp dụng cho nội dung game, bàn chơi casino trực tiếp, kèo thể thao và các tính năng hiển thị trong giao diện sau khi bạn đăng nhập thành công.
Không bao gồm điều khoản riêng của ZaloPay, ngân hàng phát hành thẻ hoặc nhà cung cấp nội dung game. Các bên đó có tài liệu điều khoản của riêng họ.
Theo các điều khoản này, bạn có quyền xem lại, yêu cầu chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản của mình. Quyền truy cập vào thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động đều được cung cấp qua khu vực tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin hiển thị không khớp với những gì bạn thực hiện, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt ngay để được xử lý. Chúng tôi xem xét các yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân theo từng trường hợp cụ thể — gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đội ngũ sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận. Việc đóng tài khoản cũng là quyền của bạn; quy trình được mô tả trong phần cài đặt tài khoản và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi hoàn tất.
Truy cập mục ví tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút, bao gồm giao dịch qua ZaloPay và Debit Card.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung.
Nếu điều khoản nào không rõ ràng, liên hệ hỗ trợ để nhận giải thích. Chúng tôi không kỳ vọng bạn tự suy đoán — cứ hỏi thẳng.
Quyền đóng tài khoản được thực hiện qua cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu gửi đến đội hỗ trợ, tùy theo quy trình xác minh được yêu cầu tại thời điểm đó.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, muốn gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc cần hỗ trợ về giao dịch, các kênh dưới đây là cách trực tiếp nhất để tiếp cận đội ngũ của chúng tôi. Mọi liên hệ liên quan đến điều khoản sử dụng đều được xử lý bởi đội hỗ trợ tiếng Việt.
Sử dụng tính năng chat trực tiếp trong tài khoản để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc giao dịch cụ thể. Đây là kênh phản hồi nhanh nhất.
Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, chỉnh sửa tài khoản hoặc khiếu nại qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Nhiều thao tác liên quan đến điều khoản — xem lịch sử, cập nhật thông tin, kiểm tra trạng thái ví — có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ và xử lý theo các quy trình bảo mật nhằm ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch — ví dụ, khi bạn nạp tiền qua ZaloPay, thông tin giao dịch được chuyển đến ZaloPay theo đúng quy trình thanh toán của họ. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết để duy trì dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu của mình qua kênh hỗ trợ.
Phiên đăng nhập được bảo vệ bằng phiên mã hóa SSL. Nếu bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc thiết bị dùng chung, hãy đăng xuất sau khi sử dụng xong.
Cookie phiên và cookie phân tích được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và theo dõi hành vi điều hướng. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba nào được triển khai mà không có sự đồng ý.
Để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
Những câu hỏi dưới đây đến từ các tình huống thực tế mà bạn có thể gặp khi đọc hoặc áp dụng điều khoản của v7767com. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Việc truy cập nền tảng — kể cả khi chưa mở tài khoản — đồng nghĩa bạn đã xem và chấp nhận các điều khoản cơ bản về sử dụng dịch vụ. Khi mở tài khoản chính thức, bạn xác nhận thêm các điều khoản liên quan đến giao dịch và dữ liệu cá nhân.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật gần nhất. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ. Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền tài khoản, thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký của bạn.
Mở phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập và chọn mục chỉnh sửa thông tin cá nhân. Một số thay đổi như tên hoặc số điện thoại có thể yêu cầu xác minh bổ sung — làm theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản hoặc liên hệ chat hỗ trợ.
Có — giao dịch nạp tiền qua ZaloPay tuân theo cả điều khoản của v7767com lẫn điều khoản riêng của ZaloPay. Khi xảy ra tranh chấp về giao dịch cụ thể, hãy kiểm tra lịch sử trong mục ví tài khoản trước, sau đó liên hệ hỗ trợ nếu số liệu không khớp.
Không — dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Việc sử dụng từ khu vực không được phép là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản để xem xét.
Yêu cầu đóng tài khoản được gửi qua phần cài đặt tài khoản hoặc email hỗ trợ. Trước khi đóng, hãy rút số dư còn lại trong ví tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu lại theo yêu cầu pháp lý dù tài khoản đã đóng.